3 sorum & 1 de önemli haberim var.

-Bir iş görüşmesi nasıl daha iyi yürütülür?

-Görüşmeye gelen adaylar nasıl daha iyi tanınır?

-Hangi insanlarla çalışılabileceği, hangilerinin kurum için yıkıcı olacağı nasıl anlaşılır?

Bu sorulara yorumlarınızı merak ediyorum. Bir yandan, kişisel bir bilgi paylaşayım: Kendim bir işe alım uzmanı olarak hem Turkcell’in İK’sında, hem de Heidrick&Struggles Yönetici Seçme alanında çalıştım. O zamanlar kendimi geliştirecek kaynakları aradığımda ve yukarıdaki soruları sorduğumda yeterince dolu, bilimsel, araştırılmış ve kuvvetli cevaplar bulamamıştım. Yıllar sonra, bugün, sizinle yeni çıkan kitabım “Yetenek Kaşifi”ni paylaşmak istiyorum. Amaç: Türkiye’de yapılan iş görüşmelerinin kalitesini arttırmak ve işe alım kararlarının niteliğini yukarı çekmek! En başta bu üç soruya cevap veriyor. Uzun bir emeğe, araştırmaya, bilime ve tecrübeye dayanıyor.

“Doğru İnsanı İşe Almak” konusunu önemli buluyorsanız, artık bunun tekniği konusunda referans alabileceğiniz bir kaynak var. Kitabı doğrudan edinmek isterseniz: https://lnkd.in/dUxnKgA

Mayıs ayında, kitabı anlatmak için takvimimde zaman ayırdım, eğer kurumsal olarak bu konu üzerinde birlikte bir çalışma yapalım derseniz, bana mesaj yazabilirsiniz.

Sevgiler & İyi okumalar Ozan.

Fikir vermesi adına kitaptan kısa bir alıntı:

“Günlük hayatta ve iş ortamında tanıştığınız insanların gizli motivasyonlarını, tereddütlerini, inanışlarını, korkularını, isteklerini, düşüncelerini, akıllarını kurcalayanları ve en önemli değerlerini apaçık görebilseydiniz hayatınız nasıl değişirdi? Karar alma süreçleriniz nasıl etkilenirdi?

Yetenek Kâşifi, hem iş hem özel yaşamınızda karşı karşıya kaldığınız tüm insan etkileşimlerinde kullanılabileceğiniz, dikkatle ve derinlemesine gözlemlerle tasarlanmış bir “model” içermektedir.

Bu çalışmanın başlıca amacı, bir organizasyondaki işverenlerin ya da işe alım yöneticilerinin, iş görüşmesi uygulamalarının kalitesini artırarak ve aday tecrübesini geliştirerek daha etkin işe alım kararları vermelerine rehberlik etmektir. Ayrıca, bu kitapta bulacağınız teorik ve pratiğe dönük uygulamalar, benzer insan etkileşimi dinamiklerini barındıran herhangi bir ortamda da kullanılabilir. Kitabın içeriğinde bulacağınız fikir ve ipuçları, işe alım ve insan kaynakları alanının da ötesine geçerek satış, satın alma, pazarlama; kısacası, insan etkileşimini ve iş hayatındaki karar verme süreçlerini içeren herhangi bir bağlamda fayda sağlayacaktır. Bu kitapta bahsi geçen model, yüz yüze ve birebir etkileşimlerin tamamında daha iyi performans göstermeniz, insanlar arasında geçen diyalogları daha iyi anlamanız ve çözümlemeniz için kullanılabilir…”

Gelişimin birinci adımı, eksikler olduğunu ve gelişim için alan olduğunu kabul etmektir.

Örneğin matematik dersinde kötü not alan bir öğrenciye bunun “sayısal zeka” azlığından olduğu mesajını üstü kapalı dahi verirseniz, çalışmaz. Değiştiremeyeceği bir şey için niye çalışsın ki? Öte yandan aldığı kötü notun sebebinin “doğru çalışmaması” olduğunu söylerseniz, yine çalışacağı ve başarılı olacağı garantili değildir, ancak ilk senaryoya göre çok daha avantajlı bir durumdadır. Karar verdiği ve istediği an daha başarılı olabileceğini bilir. Bu noktadan sonra konu, fedakarlık ve istek meselesidir.

Bu kurumlarda da aynı şekilde. Pazarlamadan finansa, satıştan veritabanı yönetimine, eğer o meslek alanında gelişilecek, öğrenilecek şeyler olduğunu düşünüyorsanız çok daha hızlı gelişirsiniz. Eğer bu alanlardaki başarının mizaç, karakter ya da sadece zamanla kazanılan tecrübe ile gelişeceğine inanıyorsanız da gelişim ya hiç olmaz, ya da çok yavaş olur.

Hem kurumsal tecrübe kazanmış hem de sosyoloji ve psikoloji bilimlerinde eğitim almış ve bu alanları çok yakından takip eden birisi olarak şirketlere ve çalışanlara değer katacak, zengin içeriği olan ve keyifli öğrenme deneyimi sağlayan eğitimler düzenleme misyonu ile çalışıyorum. Odaklandığım konu başlıkları aşağıdaki gibidir.

Herhangi bir başlıkla ilgili detaylı bilgi almak için temasa geçin.

Lider Gibi İletişim Kur:

İnsanların dikkati nasıl çekilir ve etkili iletişim nasıl kurulur?

Kolektif Kuvvet:

Takım çalışması daha iyi iş sonuçları için nasıl işbirliği yaratacak şekilde kullanılır?

Etkin Sunum Yöntemleri:

“Design Thinking” ve Hikayeleştirme doğru sunumlar için nasıl kullanılır?

En İyi Yetenekleri Çekin:

İşveren markası ve çalışan hikayelerini doğru kullanma stratejileri

En İyi Yetenekleri Seçin – 1. Kısım:

Yetenek Seçimi ve İşe Alım yönetiminin esasları

En İyi Yetenekleri Seçin – 2. Kısım:

Yöneticiler (ve İşe Alım Uzmanları) için ileri seviye iş görüşmesi teknikleri

En İyi Yetenekleri Tutun:

Kurum kültürü kullanılarak iyi çalışanların sadakati nasıl sağlanır?

Takımını Motive Et:

Takımda ortak hedefe kilitlenme ve anlam duygusu nasıl yaratılır?

Fikir Üretme ve Problem Çözme Becerisi:

Yaratıcılık ve sınırların dışında düşünerek nasıl etkisi büyük çözümler geliştirilir?

Kariyer Planlama:

Beceri ve tutkularını keşfet, kısa ve uzun vadeli hedefler koy, önceliklerini yönet

Teknolojinin Yıktıkları:

Eski iş yapma şekilleri nasıl değişiyor & bu değişime nasıl adapte olunur?

İnovasyon için Kafa Yormak:

Teknolojik ve “akıllı” çözümleri nasıl kendi çıkarınıza kullanırsınız?

Psikolojik Satış:

Davranış bilimleri doğru satış diyalogları geliştirmek için nasıl kullanılır (Zirve Modeli Prensipleri’ni Kullanarak)

 

(English)

  • Communicate Like a Leader: How to get people’s attention and communicate effectively
  • Collective Strength: How to use teamwork and power of collaboration for better business
  • Effective Presentation Techniques: Using the principles of Design Thinking and Storytelling
  • Attract the Top Talent to Work for You: How to use Employer Branding & Word-of-Mouth Strategies
  • Pick the Top Talent Part 1: Fundamentals of Talent Selection and Recruitment
  • Pick the Top Talent Part 2: Advanced Interview Skills for Managers
  • Retain the Top Talent: How to increase employee loyalty and job satisfaction by using the company culture
  • Motivate Your Team: How to create a sense of purpose and align the team on a common goal
  • Idea Generation and Problem Solving Techniques: Using out-of-the-box thinking and creativity for impactful business solutions
  • Career Planning: Discover your skills & passions, set-up short and long term goals, manage priorities
  • Technological Disruptions: How the old ways of business are changing & how to adapt to that change
  • Thinking for Innovation: How to think smart and use technological solutions in the new age
  • Psychological Selling: How to use the science of human behaviour in sales dialogues

 

 

2016 Corporate Training Materials© Ozan Dagdeviren

Heyecanlı bir konu. İş görüşmeleri genelde “kader anı” olarak algılanıyor. Bu algı çok da yanlış değil. Kurumlar kişilerle birlikte çalışıp çalışmama kararını verirken her şeyden daha çok iş görüşmesindeki gözlem ve izlenimlerine dayanıyorlar.

Tamamen objektif bir süreç olduğunu söylemek de doğru değil. Ortalama kalitedeki bir çok kişi iyi bir elektrik tutturduğu veya güven veren, samimi, sıcak bir diyalog sağladığı için olumlu değerlendiriliyor. Diğer tarafta hem akademik, hem teknik becerileri daha kuvvetli kişiler iş görüşmesi yaptıkları kişinin subjektif değerlendirmesine kurban gidebiliyor. Tüm bu sebeplerden dolayı da daha da heyecan yaratan, kişiyi strese sokan ve geren bir ana dönüşüyor iş görüşmeleri.

Görüşmeye katılacak adayların karşılarına oturan kişiyi, nelere önem vereceklerini veya şirketin pozisyon için hangi nitelikleri öncelikli olarak aradıklarını etkileme şansı yok.

Peki neyi etkileme şansı var? Neler iş görüşmesine katılacak adayların kontrolünde bu bunlar ışığında iş görüşmesine nasıl hazırlanılır?

İş Görüşmesine nasıl hazırlanır?

  1. Kendinize yatırım yapın.
    • Ev almak da bir yatırımdır, bir girişim fikrine 20 bin TL bağlamak da. Her birinin riski ve belirli geri dönüşü vardır. Hayattaki en risksiz ve geri dönüşü en kesin yatırım kişinin kendi eğitimine, becerilerine ve arka planına yaptığı yatırımdır. Her şeyden önce kendinize yatırım yapın, sırtınızı kendi becerilerinize yaslayın.
  2. Görüşmelere kuvvetli girin.
    • Bunun için daha iş arama süreci bile başlamadan hangi yönlerinizin iyi olduğunu keşfetmeli ve bunları daha da kuvvetli hale getirmek için elinizden gelen her şeyi yapmış olmalısınız. Ayrıca, zayıf yönlerinizi bilin. Zayıf yönlerinizi siz herkesten daha iyi bilmelisiniz ki bunları gidermek veya düzelmek için bir çaba göstermiş olun. Aksi taktirde size gelecek eleştiri ve sorgulamalar karşısında hazırlıksız yakalanabilirsiniz.
  3. CV/Özgeçmişinizi özelleştirin.
    • Genel kanının aksine, CV veya Özgeçmiş bir kere hazırlanıp altı ayda bir güncellenecek bir döküman değildir. Canlı bir dökümandır, her iş görüşmesi öncesinde o şirketin rolden beklentileri, aradıkları profilde öncelikli olarak baktıkları özellikler dikkate alanırak tasarlanmış olmalıdır.
    • İşe özel olmasının ötesinde, iyi bir CV sizin en kuvvetli yönlerinizi ve tecrübenizi öne çıkaran bir dökümandır. Sizin profesyonel tecrübenizin küçük bir fragmanıdır. Her nasıl siz de milyonlarca dolar harcanmış bir filmin fragmanı ilgilinizi çekmediği için para verip izlemezseniz, bu iş veren veya İnsan Kaynakları departmanları için de aynıdır. Bu konuda ne yapacağınızı bilmiyorsanız İyi bir CV nasıl olmalı araştırabilir veya profesyonel yardım almayı düşünebilirsiniz.
  4. Görüşmeye gideceğiniz şirkete sınava hazırlanır gibi hazırlanın.
    • Adeta bir sözlüye çıkacakmış gibi görüşmeye gittiğiniz şirket ile ilgili bilgilere hakim olmayı hedefleyin. Büyük resmi ve sizin makro sektör farkındalığınızı göstermenizi sağlayacak fırsatları iyi takip edin ve diyalog içerisinde öğrendiklerini araya sıkıştırmaktan çekinmeyin. Özellikle bir şirketin rakipleri, hedef kitlesi, iş yaptığı alanın zorlukları, cirosal büyüklüğü, kaç yıllık ve nasıl bir geçmişe sahip olduğu, nasıl çalışanlardan oluştuğu, geleceğinde ne gibi zorluklar olduğu konularına hakimiyet geliştirin.
    • Görüştüğünüz şirketin başarısına ilişkin sadece kitabı bilgilerle sınırlı kalmayın, sizce başarısız olma riskleri neler, nasıl geliştirebilir, nasıl yeni atılımlar yapabilir konularında fikir geliştirin ve en kuvvetli fikirlerinizi görüşmede paylaşmaktan çekinmeyin.
  5. Dış görünüşünüz, yüz ifadeniz, ses tonunuz sizin en kuvvetli iletişim kanallarınızdır.
    • Bunları en doğru etkiyi yaratacak şekilde kullanmayı hedefleyin.
    • İçten, işbirlikçi, kolay iletişim kurulan ve alçak gönüllü bir tavır takının.
    • Giyiminize özen gösterin. Her zaman profesyonel ve temiz olmayı prensip haline getirin.
    • Rolü tanıyın. Yanlış giyim sizin işi tanımadığınızla ilgili negatif bir algı yaratabilir, bu yüzden ön araştırmanızı iyi yapın. Kurumsal satış rolüne t-shirt’le, reklam ajansından bir pozisyona kravat ve takım elbiseyle gitmeyin.
  6. Görüşmede doğru şeyleri söyleyin.
    • Bildiğiniz konulara güvenin ve bildiklerinizi güvenle söylemekten çekinmeyin, bilmediğiniz konularda atıp tutmayın. Bilmediğiniz bir konuda konuşmak zorunda kalırsanız da, “bu konu hakkında çok detaylı bilgi sahibi değilim ancak akıl yürütmem gerekirse” şeklinde yaklaşın ve düşüncelerinizi ifade edin.
    • Nezaket ve profesyonel adap konusunda dikkatli olun. Çevrenizde danışabileceğiniz kişiler varsa bir toplantı nasıl başlamalı, nasıl bitmeli ipuçları ve önerilerini istemekten çekinmeyin.
    • İçtenliğin dozunu ayarlamak önemlidir. Aklınıza her geleni söylemeyin, cümlelerinizi dikkatli seçin. Unutmayın her kurduğunuz cümle ağzınızdan çıktığı andan itibaren sizin düşünce ve iletişim şeklinizin temsilidir. Bununla birlikte “fire vermemek” düşüncesi ile kendiniz kapatmayın. Sizin için önemli olan konularda inanç ve düşüncelerinizi ifade etmekten çekinmeyin.
    • Görüşme istediğiniz şekilde ilerlemiyorsa soru sorarak konuyu daha rahat olduğunuz bir alana yönlendirin. Şirketle ilgili ön araştırma ve bilginizi devreye sokun.İş Görüşmesi Diyaloğu
  7. İlişki geliştirin.
    • Görüşmede bulunduğunuz kişilerle aynı odada bulunmaktan ve bir sohbet içinde olmaktan keyif almayı hedefleyin. Sizin pozitif enerjiniz ve iyi vakit geçiriyor olmanız karşınızdaki kişiyi de etkileyecektir. Bir odadaki iki kişiden birinin ruh hali çok olumluysa, karşıdaki kişinin buna kayıtsız kalması çok zordur. Ruh hali bulaşıcıdır. Olumlu bir tavır takının.
    • Konuştuğunuz kişilerle tanışın, gerçek anlamda onları tanıyın, insan olarak değerlerini anlamaya çalışın.
  8. Doğru sorular sorun.
    • Bir adayın iş ile ilgili gerçekten ilgili olduğunu gösteren en büyük işaret doğru ve akıllı sorular sormasıdır. Kişinin sorduğu sorular onun düşünce şeklini gösterir. Sorularınız sadece sizin bilgi almanızın aracı değil aynı zamanda kendinizi tanıtmanızın bir yöntemidir.
    • Yapacağınız işi ve sizden beklenenleri detaylarıyla ve doğru şekilde anlamak için gerekli tüm çabayı gösterin.
  9. Meraklı, istekli, heyecanlı olun.
    • Teknik bilgi ve becerisi yetersiz bir adayın olumlu değerlendirilmesini sağlayabilecek tek olumlu yön, öğrenmek ve kendini geliştirmek konusunda isteği, işe duyduğu heyecanı ve motivasyonudur.
    • Görüşmeden çıktığınızda karşı tarafta “ne kadar istekli biriydi” algısını yaratmayı hedefleyin.
  10. Görüşme sonrasında kendiniz hatırlatın ve temas edin.
    • Görüşmenin bir diyaloğun başlangıcı olduğunu unutmayın.
    • İŞ görüşmesi olumsuz sonuçlansa bile karşı tarafı tanımaktan memnun olduğunuz mesajını verin.
    • Görüşmenin hemen arkasından teşekkür edin, sohbetten keyif aldığınızı belirtmekten çekinmeyin ve iletişim bilgilerinizin karşı tarafta olduğundan emin olun.
    • Sıkboğaz etmeyecek aralıklarla süreci takip edin. Genelde bir işe alım süreci bir ile üç ay arası sürebilir. Her iki – üç haftada bir temas etmeniz negatif karşılanmayacaktır ancak daha sık temas ederken yanlış izlenim bırakmamak için özenli olun.

İyi Şanslar!

Kısa sorularınız veya profesyonel destek için bana iletisim@ozandagdeviren.com adresinden yazabilirsiniz.